Pour vous assurer une continuité et un suivi de votre

installation neuve ou pas, nous sommes  en mesure de vous

proposer différents contrats de maintenance, en fonction de

vos besoins, de votre équipement informatique et d’internet.

La maintenance peut également être effectuée à distance ( En savoir plus): on prend le contrôle de votre machine et vous suivez en temps réel les modifications apportées aux problèmes. Pour cela vous devez prendre contact avec nous afin de nous autoriser à faire cela, puis on se donne une heure pour cette prise de contrôle. Ceci est très utile lorsqu'il s'agit d'une simple mise à jour à effectuer ou lorsque le temps vient à manquer pour un déplacement*.    

 

Réactivité quasi immédiate, coûts réduits.

 

Voici les 3 types de maintenances que nous proposons:

 

Maintenance Préventive : Consiste en une visite par mois, sur site, afin de maintenir les applications ainsi que votre matériel en fonctionnement optimal.

 

 

Maintenance Curative : Intervention chez vous en cas de panne dans un délai de 24 h du Lundi au Vendredi de 9h a 19h et le Samedi de 9h a 12h

 

 

Maintenance évolutive : Consiste à assurer l’évolution, l’amélioration et la mise à jour de vos applications et de vos périphériques.

 

 

 

 

* Les déplacements sont compris pour toutes les communes situées a  10 Km autour de Guémené -  Pour les déplacements au-delà, un tarif de 0.70€ par Km sera appliqué.